よくある質問
全般
- チャットボットの使い方
- パスワードの設定ルールと有効期間を教えてください
- ヘッダーのプログラム・プロジェクト一覧プルダウンはどのような順番で表示されますか？
- プロジェクトの配下にプロジェクトを登録できますか？
- プロジェクトやチケットの担当者等に登録されているユーザーを削除した場合、プロジェクトやチケットでどのように表示されますか？
- ユーザーを削除した場合、そのユーザーに割り当てられていたライセンスはどのような扱いになりますか？
- ユーザーを削除したのち、再度同じメールアドレスを再登録した場合は、以前のユーザー登録情報を引き継げますか？
- 言語設定やタイムゾーンの設定方法を教えて下さい
- PROEVERの動作環境
権限
機能（共通）
- 日付条件の対象範囲で、『より前』『より後』は指定した日付を含まないでしょうか？
- ダッシュボード画面のプロジェクトやチーム、ヘッダーのプロジェクト選択のプロジェクトはどのような並び順になりますか。
- チケットへの添付ファイルのサイズや件数に上限はありますか？
- 進捗率の計算方法を教えてください。
- どのチケット分類を選択すればよいですか？
- インテグレーション元のツールでIPアドレス制限を行っていても、正常にPROEVERにデータ連携できますか？
- レポートの冒頭に「Mode Aで分析しました」と表示されるのはなぜですか？
- マスタースケジュールに表示されるアジャイルプロジェクトの矢羽根の進捗率はどのように算出されますか？
- マスタースケジュール画面でプログラム/プロジェクトのを並び替えを行えるのは誰ですか？
- マスタスケジュールを並び替えた結果はすべてのユーザーに反映されますか？
- マスタースケジュールの表示順を並び替えるとき、他のプログラムに移動させることはできますか？
- チケットの分類はいくつまで作成できますか？
- チケットの階層構造は第何階層まで作成できますか？
- チケットの入力フィールドは何個まで追加できますか？
- 連携元のツールでプロジェクトを削除した場合 どうなりますか？
- インテグレーションしたプロジェクトはガントチャートで表示できますか？
- インテグレーションしたプロジェクトはダッシュボードで表示できますか？
- インテグレーションしたプロジェクトをマスタースケジュールで表示できますか？
- インテグレーションで連携するプロジェクトを複数設定することはできますか？
- インテグレーションされたデータについて、PROEVERから連携元のデータへのリンク機能はありますか？
- インテグレーションされたデータの変更履歴はPROEVER上で確認できますか？
- インテグレーションの設定後に連携するプロジェクトを変更することはできますか？
- インテグレーションを設定した場合、データはリアルタイムに連携されますか？
- インテグレーションされたデータをPROEVER上で編集できますか？
- インテグレーションによる日次のデータ連携に失敗した場合はどうなりますか？