どのチケット分類を選択すればよいですか？

PROEVERでは、プロジェクトの作業や情報を適切に整理するために「チケット分類」を定義しています。大きく分けると、計画（スケジュール）に関するものと、計画外の活動（管理事項）に関するものの2種類があります。

マスタースケジュールやガントチャートに表示され、プロジェクトの「計画」を構成する分類です。

分類名	説明
フェーズ	プロジェクトを大きく区切った作業の塊です。
タスク	WBSにおける最小の作業単位。具体的な活動を指します。
成果物	プロジェクトの過程で生み出される具体的な結果物です。
マイルストーン	重要な節目や通過点。期間を持たない点として管理します。

プロジェクト進行中に発生する「計画外の作業」や「管理すべき事項」を領域ごとに分けて管理します。

基本の分類

分類名	説明
課題	すでに発生している問題や、解決・改善が必要な事項を指します。
リスク	今後発生する可能性がある懸念事項を指します。
TODO	スケジュール（WBS）には載らない、日々の細かな作業を指します。
変更	仕様や設計の変更など、ベースラインからの変更内容を指します。
レビュー	成果物の品質チェックを指します。
テスト	システムや製品の品質検証作業を指します。
不具合	システムや製品に発生した障害やエラーを管理するチケットを指します。

アジャイル開発分類

分類名	説明
ストーリー	ユーザーの視点から見た、機能や価値に関する要求を指します。
タスク	ストーリーを実現するための具体的な作業単位。
課題	すでに発生している問題や、解決・改善が必要な事項を指します。
不具合	システムや製品に発生した障害やエラーを管理するチケットを指します。

チケット分類ガイド：使い分けのルール