チケット分類のデータをCSVインポート（新規登録/更新/削除）する

CSVファイルを使って、複数のチケットをまとめて登録できます。

1. サイドメニュー[チケット]>[リスト]をクリックします。
   
2. 画面右上[新規追加]横にある[]（3点リーダー） アイコンをクリックして[CSVインポート]を選択します。
   
3. 対象の分類は[チケット分類共通]を選択してください。
   
4. 表示される[CSVインポート]モーダルの[サンプルダウンロード]ボタンをクリックして、フォーマットをダウンロードしてください。
   
5. 入力規則*に従い編集したCSVファイルを[ファイルをここにドラッグドロップ]エリアにドラッグドロップします。
   
6. CSVファイルの検証が完了したら[インポート実行]をクリックします。
   
   
7. 表示された[インポートを開始]モーダルの[はい]をクリックします。
   
8. インポート処理が完了したタイミングでヘッダーの[](ベルアイコン)に通知が届きます。
   

入力規則*

[CSVインポート]モーダルの[] アイコンにカーソルを合わせCSV入力規則を確認できます。

チケット分類CSVファイルには、以下の情報を含める必要があります。
・ID：既存チケットを更新·削除する場合は、既存のIDを入力してください。

・仮ID：新規チケット作成時に仮IDとして使用します。関連アイテム·親子関係の参照にも利用できます。

・削除：チケットを削除する場合は、現在の表示言語に応じた削除値を入力してください。削除時はIDが必須です。

・IDと仮ID：同じ行で同時に入力することはできません。いずれか一方のみ入力してください。

・必須項目：タイトル·分類·ステータスを入力してください。

・サブタスク：チケット分類はタスクのみ入力してください。

・ステータス：分類に応じたステータスを入力してください。

・優先度：緊急·高·中·低のいずれかを入力してください。

・日付：YYYY/MM/DDまたはYYYY-MM-DD形式で入力してください。

・担当者·ウォッチャー：メールアドレスを入力してください。

・フェーズ関連項目·成果物：既存フェーズのIDを入力してください。

・関連アイテム：IDまたは仮IDを入力してください。

・詳細：改行を入れたい場合は「<br>」を使用してください。

・複数値：ウォッチャー·関連アイテム欄では「||」で区切って入力してください。

・ユーザー関連フィールド：メールアドレスを入力してください。

・サンプルファイルは「サンプルをダウンロード」から取得可能です。

記入例