チケットのCSVインポートがエラーになります

CSVファイルをインポートする際、正しくないデータが含まれているとインポートは失敗します。
以下によくある問題とその対処方法をまとめています。

よくある問題

エラー内容	対象	例	エラーメッセージ
CSVファイルでない	共通	sample.txt sample.doc	ファイル形式が無効です。CSVファイルをインポートしてください。
文字コードが指定と異なる	共通	EUC-JP ASCII	文字コードが{ Encoding name }ではありません。
ヘッダーがない	共通	-	ヘッダー行が見つかりません。テンプレートに従ってヘッダーを追加してください。
ヘッダー誤り	共通	後続タスク	ヘッダー行に誤った値が含まれています。テンプレートに従ってください。
カラムが不足	共通	-	必須列が見つかりません。テンプレートに従って全ての必須列を追加してください。
カラムの順序が異なる	共通	親WBS No WBS No	列の順序が正しくありません。テンプレートに従ってください。
レコード数超過	共通	-	レコード数がチェックが上限を超えています（最大：{limit}レコード）
空行	共通	-	この行にはデータが入力されていません。
ヘッダー列数を超えるデータ列数	共通	-	ヘッダー列数を超えるデータ列が存在しています。
必須チェック	<WBS構成分類> WBS No 分類タイトルステータス <チケット分類> IDまたは仮ID 分類タイトルステータス	-	[項目]は必須です。
許容文字数チェック	タイトル（255文字）詳細（32767文字）対応チーム（100文字）	-	[項目]は[max]文字数以内である必要があります。
数値チェック	予定時間実績時間	a	[項目]が不正です。0以上の数値を入力してください（小数点以下は2桁まで）。
メールアドレス形式チェック	メールアドレスウォッチャー作成者	testexample.com	[項目]の形式が正しくありません。
日付形式チェック	開始日期日開始実績日終了実績日作成日更新日	2025-12-31	[項目]はYYYY/MM/DD形式の日付で入力してください。
存在チェック	担当者メールアドレス対応チームウォッチャー作成者関連アイテム先行タスク	TeamZZZ	[項目]「TeamZZZ」は存在していません。
優先度規定値チェック	優先度	緊急	優先度は緊急、高、中、低のいずれかである必要があります。
マイルストーン開始日チェック	開始日	2025/08/21	マイルストーンには開始日は設定できません。期日のみをご入力ください。
対象チケット不存在	ID	1	IDは存在するが、対象のチケットが存在しない場合はエラーとなります。
削除指定エラー	削除	削除	Delete指定があるがIDが存在しない場合、IDが不正な場合、または仮IDに対してDelete指定を行っている場合はエラーとなります。
親チケット・関連アイテム参照エラー	親WBS No 親チケットNo 関連アイテム	-	指定した参照先のID/仮IDがCSV内またはシステム内に存在しない場合はエラーとなります。
ID制約エラー	ID 仮ID	-	IDと仮IDを両方指定している、または両方空欄の場合はエラーとなります。
重複エラー	ID 仮ID	-	ID同士、仮ID同士、IDと仮ID、または仮IDと既存チケットIDが重複している場合はエラーとなります。
循環参照エラー	親チケットNo 関連アイテム	-	A→B→C→A のような循環参照や、自身を親に指定している場合はエラーとなります。
先行タスク参照エラー	先行タスク		参照先の先行タスクが存在しない場合はエラーとなります。
権限不足	共通		プロジェクト全体、チケット単位、またはフィールド単位で更新・削除権限が不足している場合はエラーとなります。