チケットの追加/削除/編集/参照ができません

チケットを追加/削除/編集/参照するためには、該当するプログラム及びプロジェクトに対するロールで、「追加」「削除」「編集」「参照」の権限設定を割り当てられている必要があります。

詳しくは下記のページをご確認ください。
権限の概要
ロールを追加する

もし、該当する権限が必要な場合は、プロジェクト/プロジェクトマネージャーなどのプログラム/プロジェクトの編集権限をもつユーザーへ依頼してください。