チケットを追加する

1. リスト画面から追加する
2. ボード画面から追加する

リスト画面から追加する

1. サイドメニュー[チケット]>[リスト]をクリックします。
2. [新規追加]をクリックします。
3. [チケットを追加]、[タスクを追加]、[マイルストーンを追加]、[フェーズを追加]、[成果物を追加]から適切なものをクリックします。
4. 表示されるチケット詳細画面から各入力フィールドを入力します。

ボード画面から追加する

1. サイドメニュー[チケット]>[ボード]をクリックします。
2. ステータス横[＋]またはボード下部[＋]をクリックします。
3. 各ステータスのボードの最上部にチケットが作成されます。
4. 作成されたチケットをクリックし表示される詳細画面から各入力フィールドを入力します。

チケット管理機能の追加/参照/編集/削除の権限は、権限ロールで制御されています。
意図した操作を実施できない場合は、Innovatorライセンスをもつユーザーへ問い合わせて権限の変更を依頼してください。

自動計算機能について

チケットの自動更新機能は、チケット管理における日常的なデータ入力の負担を軽減し、特に実績日や進捗率といった重要データの抜け漏れを防ぎ、プロジェクト進捗の整合性を高めることを目的としています。

チケットの特定の操作（ステータス更新や進捗率の変更）をトリガーとして、以下の3種類の自動化が実行されます。

• チケットステータス更新に伴う、その他項目の自動更新（実績日、進捗率）
• チケットステータス更新に伴う、親子関係チケットのステータス自動更新
• 親子タスク構造における進捗率の自動計算